Kredi kartı aidatlarına rekor zam!

YENİ BİR GAZETE – Son dönemde yüzde 70’e ulaşan oranlarda artırılan kredi kartı aidatları, tüketici hakları savunucuları ile bankaları karşı karşıya getirdi. Yıllık işletim ücreti adı altında hesaplara yansıtılan tutarların 2 bin Türk Lirası sınırını geçmesi, sosyal medya platformlarında büyük bir infiale yol açtı. Kart ücretinin iptal edilmesini isteyen bir vatandaşa, bankası tarafından tam 108 bin liralık harcama taahhüdü şartı koşulması ve bu tutarın altında kalınması halinde eksik kısmın tahsil edileceğinin bildirilmesi, uygulamadaki sertleşmeyi gözler önüne serdi. Bir başka tüketicinin ise 1,5 yıldır hiç kullanmadığı ve süresi dolmasına rağmen yenilenip adresine gönderilmeyen kartı için 2 bin lira aidat ödemek zorunda kalması tepkileri artırdı.

Bankalar aidatsız alternatif sunmakla yükümlü

Yaşanan fahiş artışlar ve üye şikayetleri üzerine hukuki çerçeveyi hatırlatan Tüketiciler Derneği Genel Başkanı Levent Küçük, ilgili finansal tebliğlere göre bankaların ücret talep etme hakkı olsa da bunun sınırsız bir serbestlik yaratmadığını belirtti. Bankaların yıllık ücretler konusunda kart sahiplerini önceden bilgilendirmesi ve onayını alması gerektiğinin altını çizen Levent Küçük, mevzuata göre her finans kuruluşunun müşterisine aidatsız kredi kartı seçeneği sunmasının yasal bir zorunluluk olduğunu ifade etti.

Altı ay işlem görmeyen kartlardan ücret alınamaz

Tüketici lehine olan yasal düzenlemelerin detaylarına dikkat çeken Tüketiciler Derneği Başkanı Levent Küçük, 180 gün yani 6 ay boyunca hiçbir şekilde kullanılmayan, hareketsiz kalan kredi kartlarından yıllık aidat tahsil edilmesinin yasal olarak imkansız olduğunu vurguladı. Vatandaşların bu tür haksız kesintiler karşısında sessiz kalmaması gerektiğini belirten Levent Küçük, sektör genelinde belirlenmiş standart bir tarife olmadığını, fiyat karmaşası nedeniyle zam oranlarının yüzde 70’leri bulduğunu kaydetti. Bankalararası Kart Merkezi verilerine göre 2026 yılının ilk dört ayı itibarıyla Türkiye’deki toplam kart sayısının 147 milyon 633 bin 729’a ulaşması, konunun ulaştığı devasa boyutu kanıtlıyor.

Haksız kesintilere karşı izlenecek yasal harita

Hesap ekstrelerinde haksız kesinti fark eden vatandaşların izlemesi gereken hukuki adımlar da netleşti. Uzmanlar, tüketicilerin öncelikle ilgili bankaya yazılı olarak itirazda bulunarak ücret iadesi talep etmesini öneriyor. Özellikle maaş hesabı olan ya da uzun süredir aynı kurumla çalışan müşterilerin pazarlık şansının yüksek olduğu belirtilirken, bankadan olumsuz yanıt alınması halinde Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru yapılması gerekiyor. Levent Küçük, gerekli şartların oluşması durumunda Borçlar Kanunu kapsamında geriye dönük 10 yıllık kart aidatlarının iadesi için de yasal dava sürecinin başlatılabileceğini sözlerine ekledi.