İşte Türkiye’nin dijital alışkanlıkları

YENİ BİR GAZETE – Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), 2026 yılı Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması’nın sonuçlarını açıkladı.

Araştırma, internet kullanımından e-ticarete, e-Devlet hizmetlerinden dijital alışkanlıklara kadar birçok alanda artış yaşandığını ortaya koydu.

Araştırmaya göre 16-74 yaş grubunda internet kullananların oranı 2025 yılında yüzde 90,9 iken, 2026 yılında yüzde 92,3’e çıktı.

İnternet kullanım oranı erkeklerde yüzde 94,8, kadınlarda ise yüzde 89,9 olarak kaydedildi.

WhatsApp ilk sıradaki yerini korudu

Türkiye’de en çok kullanılan sosyal medya ve mesajlaşma uygulaması yüzde 90 kullanım oranıyla WhatsApp oldu.

WhatsApp’ı yüzde 77,6 ile YouTube, yüzde 71,1 ile Instagram takip etti. Erkeklerde en çok kullanılan uygulamalar WhatsApp, YouTube ve Instagram olurken, kadınlarda da aynı üç uygulama ilk sıralarda yer aldı.

E-ticaret ve e-Devlet kullanımı arttı

İnternet üzerinden mal veya hizmet satın alanların oranı yüzde 60’a yükselirken, son 12 ay içinde e-Devlet hizmetlerinden yararlananların oranı yüzde 76 olarak ölçüldü.

E-Devlet hizmetlerinde en yaygın kullanım amacı kişisel bilgilere erişim olurken, kamu kurumlarından randevu alma ve bilgi edinme işlemleri de üst sıralarda yer aldı.

Cihaz seçiminde fiyat belirleyici oldu

Araştırmaya göre internete bağlı cihazlar arasında en yaygın kullanılan ürün yüzde 62 ile akıllı televizyonlar oldu.

Akıllı ev cihazları ve giyilebilir teknolojiler de kullanımını artırdı.

Cep telefonu veya bilgisayar satın alırken tüketicilerin en fazla önem verdiği kriter ise yüzde 89,3 ile fiyat olarak öne çıktı.

Fiyatı, donanım özellikleri, enerji verimliliği ve marka tercihi izledi.